Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1- TARAFLAR

Ünvanı: DUAR AGENCY LIMITED

Adresi: 33 Queen St London EC4R 1AP

Telefon: 0507 829 38 20

E-mail: hello@duaragency.co

1.2- MÜŞTERİ

Adı/Soyadı/Ünvanı:

Adresi:

Telefon:

E-mail:

MADDE 2- KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait duaragency.co internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VEYA HİZMET

Ürün veya hizmetin cinsi ve türü, erişim süresi ve iade koşulları her hizmet ve ürünün ilgili sayfasında belirtilmekte ve ürün veya hizmeti satın alarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER

4.1 ALICI, duaragency.co internet sitesinde sözleşme konusu ürün veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2- Sözleşme konusu ürün veya hizmet, yasal 3 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Alınan hizmete erişim internet üzerinden sağlanarak herhangi bir ürün tarafınıza kargolanmaz.

4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulmaz.

4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI’ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise; SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI’ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ya aittir. Ajansımızın verdiği hizmetler üzerinden satın alınan hizmetlerden herhangi bir iade şansı yoktur.

ALICI, sözleşme konusu ürün veya hizmetin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren eğer herhangi bir kullanım durumu söz konusu değilse 3 gün içinde cayma hakkında sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya faks, e-mail veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürün veya hizmetin 6. Madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış veya dijital hizmetin yayınlanmaması olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. Kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün SATICI’ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 15 gün içinde ürün veya hizmet bedeli ALICI’ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürün veya hizmetin kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILMAYAN ÜRÜN VE HİZMETLER

Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.

Her türlü yazılım ve programlar

CD, DVD, VCD ve kasetler

Online olarak erişim hakkı verilmiş hizmetler

MADDE 7- YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Mahkemeler ve İcra Daireleri yetkilidir.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (Kanun olarak anılacaktır) 10. maddesine göre; kişisel verilerin elde edilmesi sırasında veri sorumluları veya yetkilendirdiği kişilerce, ilgili kişilerin (verisi işlenen gerçek kişiler) bilgilendirilmesi gerekmektedir. Bu kapsamda:

Duar Agency (şirket olarak anılacaktır), veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi (ad, soyad, imza, TC kimlik numarası, adres, telefon numarası) işlemektedir.

Kişisel verileriniz; etkinlik yönetimi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi amacıyla işlenmektedir.

Kişisel verileriniz saklama ve arşiv faaliyetlerinin yerine getirilmesi ve yedekleme servislerinin kullanılması, iş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla yeterli güvenlik önlemleri alınarak iş ortaklarına ve sponsorluk faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla sponsorlarımıza aktarılabilmektedir.

Kişisel verileriniz iş süreçlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yerine getirilmesi amacıyla kullandığımız yazılımların veri merkezlerinin yurt dışında olması sebebiyle yurt dışına aktarılmaktadır.

Kişisel verileriniz elektronik ortam ve telefon aracılığıyla toplanmaktadır. Verilerinizi işlememizin hukuki sebebi Duar Agency ile aranızda kurulan sözleşmenin ifası, yasal dayanağı ise 6698 s. Kanundur.

İlgili kişi (kişisel verisi işlenen gerçek kişi) olarak Kanunun 11 inci maddesinde sayılan haklarınız şunlardır:

•Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

•Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

•Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

•Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

•Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

•Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

•Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

•İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

•Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme. hello@duaragency.co adresinden bize ulaşarak başvuruda bulunabilirsiniz.